Следователь Андрей Морозов оказывается втянутым в загадочную историю, которая переплетает его личную трагедию с чередой необъяснимых событий. Его жена находится в коме, а её сын пропал без вести, и все следы ведут к мистическому бару «Один звонок». Это заведение не подчиняется обычным законам пространства и времени – оно то появляется, то исчезает в разных уголках города, оставляя после себя лишь тела убитых и множество вопросов. Андрей понимает, что разгадка исчезновения мальчика скрыта за дверями этого бара, и он готов пойти на всё, чтобы докопаться до правды, даже если это означает столкнуться с чем-то сверхъестественным. Внутри бара Морозов встречает бармена, который не просто готовит напитки, но и предлагает посетителям уникальную услугу – возможность позвонить умершим. Это привлекает самых разных людей, каждый со своей болью и тайнами. Среди них Жанна, стремящаяся избавиться от влиятельного мужа, Макс, не сумевший разорвать эмоциональные узы с матерью, и блогер, чьи приключения только начинают раскрывать связь с потусторонним миром. Андрей осознаёт, что бар – это не просто место, а некий портал, где прошлое и настоящее сталкиваются, а судьбы посетителей переплетаются в опасном танце. По мере расследования он сталкивается с всё более тревожными открытиями, которые заставляют его усомниться в реальности происходящего и поставить под вопрос собственные моральные принципы, ведь цена правды может оказаться слишком высокой, а звонок в иной мир способен изменить всё, что он знал о жизни и смерти.